• Alla priser är satta i Svenska Kronor och gäller vid bokning av resa i Skandinavien
• Utöver listpriset tillkommer bokningsavgift med SEK 175 upp till 14 dagar innan första utresedatum, därefter SEK 250 (avgiften utgår per bokning - inte per person), hamnavgifter samt ev.bränsletillägg.
• Observera att måltider inte ingår i resans pris. Färjorna har normalt sett både á la carte-restaurang och självservering - alla med humana "sjöpriser"
• Senaste incheckningstiden är 2 timmar innan avgångstid för resenärer med fordon (3 timmar vid resa till Tunisien) och 1 timma för resenärer utan fordon (2 timmar vid resa till Tunisien). Person som ankommer efter incheckningstiden förlorar rätten till sin bokade plats.
• Landgångspassagerare (passagerare utan fordon) får fritt medföra en resväska eller annat baggage. Övrigt baggage debiteras separat (per kolli)
• Det är passagerarens skyldighet att tillse att nödvändiga färdhandlingar medföres. Vid resa mellan hamnar inom EU räcker det med ett Nationellt ID-kort för EU-medborgare medan resenärer av annan nationalitet än land inom EU, skall medföra pass och i förekommande fall även visum (här med er ambassad eller konsulat)
• Dubbelhytter ombord förekommer både som hytter med en våningssäng och som hytt med två underbäddar. Om inget annat specifikt anges i prislistan är det våningssäng som avses. Trebädds- och fyrbäddshytter har både över och underbäddar.
• Spädbarn ej fyllda 1 år utan egen bädd (max 2 per hytt) befordras utan kostnad - hamnavgifter och bränsletillägg debiteras dock
• Barn fyllda 1 år men ej 12 år transporteras till 50% av listpriset - plus hamnavgift och bränsletillägg - när de reser i sällskap med vuxen resenär
• Det är viktigt att alla uppgifterna angående fordon och passagerare som lämnats vid bokningstillfället också överensstämmer med de faktiska uppgifterna när resan genomföres. Kontrollera därför genast vid mottagandet av bekräftelsen att de uppgifter som finns noterade på denna, är korrekta. Biljetten kommer att kontrolleras noga i samband med incheckning. Är det någon uppgift som inte stämmer, kan biljetten förklaras som ogiltig.
• Endast turistfordon accepteras. Fordon med flyttgods eller kommersiella varor, liksom tombussar utan passagerare, transporteras som frakt
• Alla fordonsmått avser totalmått inklusive taklast och utskjutande delar, såsom dragkrok etc.
• Fordon som checkar in, där mått och övriga uppgifter ej överensstämmer med vad som anges i bokningen och på biljetten, förkorar rätten till den bokade platsen, utan att återbetalning godkännes. Om man trots allt kan godkänna att fordonet får köra ombord, debiteras  dubbla mellanskillnaden mellan den bokade fordonstypen och den aktuella.
• Bokningen är inte garanterad förrän den är till fullo betald

Ändringar och annulleringar

• Så fort resan är bekräftad och betald, blir biljett utställd och översänd till resenären. Varje ändring som görs efter detta tillfälle kommer att debiteras
• Vid annullering av däcksplats eller vilstol återbetalas ingenting
• Vid annullering av övrig hyttplats liksom vid annullering av bilplats debiteras kostnader enligt följande

• "Super Bonus" biljetter är inte annulleringsbara och inget återbetalas oavsett anledning
• Vi rekommenderar att ni tecknar en avbeställningsförsäkring om sådan inte ingår i er hemförsäkring
• Om ni vill ändra er bokning (observera att ändring av sträcka räknas som annullering och nybokning) utgår en avgift på SEK 550 för alla ändringar gjorda tidigare än 2 dagar innan första avresedatum. Ändring gjord senare än 2 dagar innan första avresedatum räknas som annullering.
• Ändring av bokning kan endast göras genom Ferry Center eller genom rederiets egna kontor
• Utöver ändringskostnaden, debiteras även prisskillnader i form av ändrade priser för hytt, fordon eller ändrat säsongspris
• Ändring av "Super Bonus" biljett kan endast göras innan första avresedatum och eftersom endast ett visst antal platser ombord är allokerade för "Super Bonus" biljetter kan en ändring av sådan biljett medföra ett avsevärt högre pris.